اطلاعات خرید محصول

با توجه به اینکه ما فروشگاه اینترنتی هستیم خیر امکان خرید حضوری نداریم.

نحوه ارسال سفارش ها برای تهران و شهرستان متفاوت است:

  • شهرستان:

کلیه سفارشات برای تمامی شهرستان ها از طریق پست یا باربری (بسته به حجم سفارش) ارسال خواهند شد.

  • استان تهران:

کلیه سفارشات برای تمامی استان تهران (بجز شهر تهران) از طریق پست یا باربری (بسته به حجم سفارش) ارسال خواهند شد.

  • شهر تهران:

کلیه سفارشات برای مناطق ۲۲ گانه شهر تهران از طریق پست یا پیک ارسال خواهند شد.

  • باربری:

برای سفارشاتی که از طریق باربری ارسال می شوند، مبلغی به عنوان هزینه ارسال تا باربری (هزینه درون شهری) در پیش فاکتور لحاظ شده و پس از ارسال سفارش، مبلغی به عنوان پس کرایه توسط باربری از مشتری دریافت خواهد شد. میزان این مبالغ بسته به حجم سفارش متغیر است.

در خصوص باربری‌های انتخابی توسط مشتریان، چنانچه باربری انتخابی طرف قرارداد فروشگاه نباشد، مبلغ هزینه ارسال تا باربری در فاکتور منظور خواهد شد.

  • پست:

هزینه ارسال سفارشات از طریق پست روی پیش فاکتور ارسالی پس از ثبت سفارش مشخص خواهد شد.

  • پیک :

هزینه ارسال سفارشات از طریق پیک بر اساس تعرفه الوپیک خواهد بود.

از زمان ثبت سفارش طی مدت زمان ۴۸ ساعت کالا فرستاده می شود.

تعویض کالا تنها در صورت خرابی امکان پذیر هست و شما با اطلاع رسانی خرابی یک کالا میتوانید با هماهنگی کالا را برای ما مرجوع کنید و ما نیز طی نهایتا یک هفته کالای تعویض شده را برای شما ارسال خواهیم کرد.

مبلغ کالا را فقط به شماره حساب ۱-۱۳۶۸۰۱۷-۸۳۰-۱۵۵ و یا شماره کارت ۵۰۵۷۸۵۱۰۲۰۴۵۷۲۹۴ بانک ایران زمین بنام شهین رنجبر شفیعی واریز نمایید . و عکس فیش واریزی را به شماره ۰۹۰۳۷۳۷۶۶۰۲ واتس اپ ویا در اینستاگرام ما دایرکت نمایید

واریز به هر شماره حساب دیگری از لحاظ ما غیر معتبر می باشد و فروشگاه پازل هیچگونه مسئولیتی نسبت به تحویل کالا ندارد .

کاربران پازل می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن ایمیلی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود

هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.

برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ;

– شماره کارت  (شماره ۱۶ رقمی روی عابر بانک )

– رمز دوم کارت   (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم پویا(رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
– CCV2    ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد )
– تاریخ انقضاء    (تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.)